Тот, кто совершил какой-либо грех по отношению к ближнему, обязан как можно скорее получить от него прощение, потому что, пока прощение не будет получено, грех этого человека будет постоянно расти. Так или иначе, если согрешивший не придавал этому значения, или стеснялся, или не мог попросить прощения по независящим от него причинам, он обязательно должен сделать это до Йом Кипура. Сказали наши мудрецы: «Грехи по отношению к Всевышнему Йом Кипур искупает, а грехи по отношению к ближнему – не искупает, пока согрешивший не получит прощение от ближнего» (Мишна, трактат Йома, 85б). Даже если согрешивший принесет все возможные жертвы и будет с утра до вечера молиться и поститься, его грех не будет искуплен, пока ближний не простит его (см. Вавилонский Талмуд, трактат Бава кама, 92а).
И поскольку, если человек совершил грех против имущества или чести ближнего, он согрешил и против ближнего, и против Небес, он обязан не только добиться прощения у ближнего, но и покаяться перед Всевышним в том, что нарушил данную Им заповедь, и обязаться не совершать подобного греха впредь. Поэтому, если один человек нанес другому телесное повреждение, или украл у него что-то, или нанес его имуществу какой-либо другой ущерб, он должен сначала выплатить ему компенсацию и попросить прощения, и только после этого покаяться в своем грехе перед Всевышним. Подобно тому, если один человек опозорил другого или распространял о нем дурную молву, то он должен сначала попросить у него прощения и только потом покаяться перед Всевышним. А если он покаялся прежде, чем добился прощения у ближнего, то его покаяние неполно, и он должен совершить покаяние еще раз после того, как ближний его простит (см. Шаарей тшува, 4, 18)[2].
Если злые и оскорбительные слова, сказанные о ближнем, могут привести к тому, что другие люди станут относиться к нему с презрением или враждебностью, согрешивший должен похвалить этого человека перед теми людьми, которые могут подумать о нем плохо из-за того, что они слышали от него. При этом он должен объяснить им, что, говоря о ближнем дурное, он просто не видел всей полноты картины, и это объяснение поможет устранить отрицательный эффект, вызванный его словами. Кроме того, если человек публично опозорил ближнего, ему следует публично попросить у него прощения (см. Рамбам, Законы покаяния, 2, 5).
А в книге Шмона квацим (1, 827) рав Кук пишет: «Хотя человек обязан полностью раскаяться в каждом совершенном грехе […] и тем более в грехах по отношению к другим людям, – таких как незаконное присвоение чужой собственности (гезель) и тому подобное […] Тем не менее, если ему не удается совершить полное покаяние, даже в грехах по отношению к другим людям […] никакие препятствия в мире не должны заставить его ограничить высший душевный покой и духовную радость от достижения и приникновения к Высшему свету. Человек должен постоянно представлять себе, что он привлекает свыше благо для всего мира, умножая в своей душе Божественный свет, ведь его душа включена во все миры и во все души, особенно в души народа Израиля, и потому он привлекает благо и свет в том числе и для тех, кого он обидел. И в этом есть определенное исправление грехов, совершенных по отношению к ближним, хотя этого и не достаточно».